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Termos de Uso

Última atualização: julho de 2025

1. Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta e utilizar a plataforma HydroCalc Pro, você concorda com os presentes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer condição, não utilize o serviço.

2. Descrição do Serviço

O HydroCalc Pro é uma plataforma SaaS voltada para profissionais e empresas do setor de tratamento de água, oferecendo ferramentas de dimensionamento técnico, gestão de projetos, CRM e geração de documentos técnicos.

3. Cadastro e Conta

Para utilizar o HydroCalc Pro é necessário criar uma conta com informações verdadeiras e atualizadas. Você é responsável pela segurança da sua senha e por todas as atividades realizadas em sua conta.

4. Planos e Pagamentos

O acesso ao HydroCalc Pro é pago mediante assinatura mensal ou anual. Os valores e condições estão disponíveis na página de planos. O pagamento é processado via Stripe, plataforma certificada PCI-DSS. Em caso de cancelamento, o acesso é mantido até o fim do período pago.

5. Uso Permitido

O serviço é licenciado para uso exclusivamente profissional. É proibido: compartilhar credenciais entre múltiplos usuários (exceto nos planos que permitem sub-usuários), realizar engenharia reversa da plataforma, utilizar o serviço para fins ilegais ou prejudiciais a terceiros.

6. Responsabilidade pelos Cálculos

Os resultados gerados pela plataforma têm caráter orientativo e devem ser revisados por profissional habilitado antes da aplicação. O HydroCalc Pro não se responsabiliza por decisões técnicas tomadas exclusivamente com base nos resultados da plataforma.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma — algoritmos, interface, textos e marcas — é de propriedade exclusiva do HydroCalc Pro. Os dados e projetos inseridos pelo usuário pertencem ao próprio usuário.

8. Disponibilidade

Buscamos manter a plataforma disponível 24h/dia, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência.

9. Cancelamento e Encerramento

O usuário pode cancelar a assinatura a qualquer momento pelo painel da conta. O HydroCalc Pro pode suspender ou encerrar contas que violem estes termos, mediante aviso prévio sempre que possível.

10. Alterações

Podemos atualizar estes termos periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail com pelo menos 15 dias de antecedência.

11. Contato

Dúvidas sobre estes termos: WhatsApp.